Políticas de Privacidad
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NOVA DIGITAL INFO LLC · Arte con Cemento · arteconcemento.shop
Nuestro compromiso
En NOVA DIGITAL INFO LLC respetamos y protegemos tu privacidad. Esta política explica de forma clara qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes sobre tus datos personales. Nunca venderemos ni compartiremos tu información con terceros para fines publicitarios.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es NOVA DIGITAL INFO LLC, una empresa constituida en el estado de Wyoming, Estados Unidos, con domicilio comercial en 1057 NW 136th Ave, Miami, FL 33182. Para cualquier consulta relacionada con tus datos personales, puedes escribirnos a info@arteconcemento.shop.
2. ¿Qué información recopilamos?
Recopilamos únicamente la información necesaria para procesar tu compra, entregarte el producto digital y brindarte soporte.
Datos que recopilamos:
Nombre completo, proporcionado al momento de la compra.
Dirección de correo electrónico, utilizada para la entrega del producto y comunicaciones relacionadas con tu compra.
Información de pago, procesada de forma segura por nuestra plataforma de checkout (Hotmart). No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni información bancaria en nuestros servidores.
Datos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recopilados de forma automática mediante cookies y herramientas de análisis.
Número de teléfono (opcional), únicamente si decides unirte a nuestra comunidad de WhatsApp.
3. ¿Cómo utilizamos tu información?
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes fines:
Finalidades del uso:
Procesar y entregar los productos digitales que adquieras.
Enviarte información relacionada con tu compra, como confirmaciones, accesos y actualizaciones del producto.
Brindarte soporte y atención al cliente ante consultas o solicitudes de reembolso.
Mejorar nuestro sitio web, productos y experiencia de compra mediante el análisis de datos de navegación.
Enviarte comunicaciones promocionales o educativas, únicamente si has dado tu consentimiento previo. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
4. ¿Compartimos tu información con terceros?
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios o de marketing. Únicamente compartimos información con los siguientes proveedores, quienes son necesarios para la operación del servicio:
Proveedores de servicio:
Hotmart — plataforma de checkout y distribución del producto digital. Procesa los datos de pago de forma segura.
Shopify — plataforma donde está alojado nuestro sitio web. Puede recopilar datos de navegación.
Meta (Facebook/Instagram) — utilizamos el Pixel de Meta y la API de conversiones para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Esta herramienta puede recopilar datos de navegación de forma anónima.
WhatsApp (Meta) — si decides unirte a nuestra comunidad, tu número de teléfono será visible dentro del grupo.
Cada uno de estos proveedores opera bajo sus propias políticas de privacidad y cumple con los estándares de seguridad correspondientes.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. Las cookies que utilizamos incluyen cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de análisis para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro contenido, y cookies de marketing para mostrar anuncios relevantes.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o para que te avise cuando se envíen. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente sin ellas.
6. Seguridad de tus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Los datos de pago son procesados exclusivamente por Hotmart mediante conexiones cifradas y protocolos de seguridad estándar de la industria.
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
7. Tus derechos
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a acceder a la información que tenemos sobre ti, solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos, solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestros registros, retirar tu consentimiento para el envío de comunicaciones promocionales en cualquier momento, y solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@arteconcemento.shop con el asunto "Derechos de privacidad". Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
8. Menores de edad
Nuestros productos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencional información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de su representante legal, procederemos a eliminar dicha información de forma inmediata.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
10. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
NOVA DIGITAL INFO LLC
Sitio web: arteconcemento.shop
Correo electrónico: info@arteconcemento.shop
Esta política es propiedad de NOVA DIGITAL INFO LLC · Última actualización: marzo 2026